A biztosításközvetítő a biztosító és a szerződő között tevékenykedik, biztosítási szerződéseket hoz létre, és közreműködik azok fenntartásában. Munkájáért a biztosítótól jutalékot kap.
Pozícióját tekintve lehet:
függő biztosításközvetítő, azaz ügynök (függő-, többes-, vagy vezérügynök)
független biztosításközvetítő, azaz alkusz (biztosítási bróker, makler).