Allianz Biztosító - Kötelező biztosítás

Gépjármű biztosítók

Allianz Biztosító Zrt.

Címe: H-1054 Budapest, Bajcsy-Zsilinszky u. 52.
Telefonszám: (06-1) 301-6565
Központi fax: (06-1) 301-6100
E-mail cím: Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse.  
Internet: www.allianz.hu

Tipp: Biztosítónkénti kedvezmények 2010-re!

Tipp: Allianz kárrendezési tájékoztatás

Cégtörténet:

Az Allianz Biztosító Zrt. a magyar biztosítási piacon közel 9 éve már ezen a néven ismert (korábban Hungária Biztosító – Allianz-Hungária Biztosító). 1986-ban még Hungária Biztosító néven került a köztudatba, az első biztosító volt a monopólium feloszlása után. A társaság 1990-ben lett részvénytársaság.

1996-tól a társaság az Allianz tulajdonába került. Az „Allianz” magyar jelentése: szövetség. A biztosító mostanra itthon is kiépítette teljes pénzügyi hálózatát:

• Allianz Hungária Egészségpénztár (2005)
• Allianz Bank (2006)
• Allianz Direct Kft. (2007)
• Allianz Alapkezelő Zrt. (2008)

Az Allianz 70 országában nyújt teljeskörű biztosítási és pénzügyi szolgáltatásokat. Magyarországon több mint 100 fiók, valamint kirendeltség áll a biztosító és az egyéb pénzügyi intézmények ügyfeleinek a rendelkezésére. A biztosító 2008-as évi díjbevétele 701 millió Euró, a mérleg szerinti eredménye (nyeresége) 6.5 millió Euró volt.

Kedvezmények:

• Az Allianz Banknál vezetett folyószámla vagy hitelkártya esetén, ha a díjfizetés erről történik csoportos beszedési megbízással: 5%
• Csoportos beszedési megbízás Allianz Bank esetében is: 5%
• Díjfizetési gyakoriság szerinti kedvezmények:
  • Éves 8%
  • Féléves 5%
  • Negyedéves 3%

Extra kedvezmények:

• Kizárólag személygépjármű és tehergépjármű esetén a 2009.01.01. kockázatviselési kezdetű szerződésekre illetve a 2009.01.02. vagy későbbi kockázatkezdetű szerződésekre kizárólag GFB-Casco együttkötés esetén: 30%
• Mobilszám megadása: 2%
• E-mail cím megadása: 2%

Kiegészítő biztosítások Allianz kötelező biztosításhoz:

• Allianz Aktív PluszEURO
• Kár- és jogvédelem-biztosítás
• Kölcsöngépjármű-biztosítás
• Életbiztosítás
• Szélvédő biztosítás

Allianz Biztosító: kiegészítő szolgáltatások

(forrás: www.allianz.hu)

Allianz kárrendezés tájékoztatás

Mit tegyen káresemény bekövetkezésekor?

Kárbejelentés

Ha biztosított vagyontárgyát érintő káresemény következik be, az a legfontosabb, hogy jelentse be, különös figyelemmel az alábbi határidőkre:

• cascokár esetében az annak bekövetkezésétől számított 2 munkanapon belül,
• kötelező gépjármű-felelősségbiztosítási kár esetén:
  
  • ha Ön a károsult, a kár bekövetkezésétől számított 30 napon belül;
  • ha Ön a károkozó, akkor 5 napon belül,
• a lakossági vagyonkárt az észlelésétől számított 2 munkanapon belül.

A kárbejelentést az alábbi módon teheti meg:

• az Allianz telefonos ügyfélszolgálatán a 06-40-421-421-es számon,
• interneten a www.allianz.hu oldalon.

A kárbejelentéshez a következő adatok szükségesek:

• a biztosítási szerződés száma,
• a biztosított neve, címe, telefonszáma,
• a biztosított vagyontárgy pontos megjelölése (ingatlan esetén annak pontos címe, gépjármű esetén annak rendszáma),
• a káresemény helye, időpontja, rövid leírása (a kár keletkezésének oka, körülményei, a károsodott vagyontárgyak körének megnevezése – itt még nem szükséges a tételes felsorolás),
• lehetőség szerint a kár Ön által becsült összege,
• ha történt hatósági intézkedés, annak megnevezése (pl. tűzoltóság, rendőrség, ha az eljáró hatóság ismert, annak megjelölése,).

Kárrendezési eljárások

Abban az esetben, ha az Allianz szolgáltatási kötelezettsége a biztosítási feltételek, illetve a jogszabályok alapján fennáll, akkor Ön az alábbi kárrendezési módok közül választhat:

Gépjárműkárok esetén:

• Egyezséges kárrendezés: ha a számla nélkül kívánja kárigényét érvényesíteni az anyag- és alkatrész árak valamint munkadíjak vonatkozásában az Allianz által megállapított javítási költséget ajánljuk fel egyezségre.
• Számlás kárrendezés*: a kárt az Ön nevére kiállított – a kárfelvételi jegyzőkönyvben rögzített helyreállítási módnak megfelelő – javítási számla alapján rendezzük, indokolt mértékben.
• Totálkár rendezése: erre akkor kerül sor, amikor a gépjármű javítása meghaladja a gazdaságos javítási határt, illetve műszakilag nem javasolt. Ebben az esetben a gépjármű megállapított káridőponti értékének a maradvány értékkel csökkentett összege alapján történik a kifizetés.

Otthon- és lakóközösség-biztosításokra az alábbi eljárások alapján rendezzük kárát:

Telefonos kárrendezés

A kényelmesebb és gyorsabb ügyintézés érdekében telefonos kárrendezési lehetőség is igénybe vehető az alábbi kisebb összegű károkra (naptári évenként egy alkalommal):

• a felhőszakadás, jégverés, vihar és villámcsapás,
• a csőtörés és beázás,
• a villámcsapás indukciós hatása miatt bekövetkező károk.

A telefonos megbeszélést az Allianz kárszakértője kezdeményezi a bejelentés után. Ha Ön nem kíván élni ezzel a lehetőséggel, akkor helyszíni szemlére van szükség, amelynek időpontját az Allianz munkatársa egyezteti Önnel.

• kisebb összegű üvegkár,
• a zárcsere költségtérítése,
• bankkártyaletiltás,
• baleseti halál,
• baleseti maradandó egészségkárosodás,
• baleseti múlékony egészségkárosodás és
• baleseti kórházi kezelés.

Kárrendezési határidők

Az Allianz célja a gyors és hatékony kárrendezés, így ügyfeleink kiszolgálásában az alábbi kárrendezési határidők betartására törekszünk:

• A kárbejelentést követő 1 munkanapon belül kárszakértőnk időpontot egyeztet Önnel a szemlére.
• A kárbejelentés után 3 napon belül elvégezzük a szemlét.
• Az utolsó szükséges irat beérkezését követő napon elindítjuk a kárkifizetést.

Ha a fentiektől eltérő eljárást tapasztalna, köszönettel fogadjuk erre vonatkozó jelzését. Visszajelzése fontos számunkra, mivel segít folyamataink hatékonyabb kidolgozásában és az Önnek nyújtandó minőségi szolgáltatás megteremtésében.

Bízunk benne, hogy az új folyamatokkal egyszerűbbé, gyorsabbá és kényelmesebbé tehetjük a kárügyek intézését az Allianznál.

Budapest, 2009. december 10.
Horváth Andrea s.k.
vezérigazgató-helyettes
Allianz Hungária Biztosító Zrt.